新聞動(dòng)態(tài)
把每個(gè)訪(fǎng)客當(dāng)作是自己的客戶(hù),那么企業(yè)就要了解到他們喜歡看怎樣的網(wǎng)站,希望從站內(nèi)獲得哪些信息??蛻?hù)體驗(yàn)與客戶(hù)需求都是建網(wǎng)站需要面對(duì)的問(wèn)題,建好一個(gè)網(wǎng)站需要懂得很多方方面面,那么把網(wǎng)站建好能用到哪些小訣竅呢?
一、提供搜索框
在站內(nèi)增加搜索框,然而并不是每家企業(yè)都意識(shí)到搜索框的重要性。像一些以展示為主的網(wǎng)站,很多企業(yè)覺(jué)得沒(méi)有必要增加這樣的功能,認(rèn)為內(nèi)容比較簡(jiǎn)單,也比較少,增加這樣的功能除了好看一點(diǎn),剩下的就是增加建設(shè)成本。那有沒(méi)有想過(guò),網(wǎng)站是長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)里會(huì)不斷添加新內(nèi)容,而不只是維持原來(lái)的內(nèi)容量?當(dāng)網(wǎng)站信息量越來(lái)越多,越來(lái)越不好尋找的時(shí)候,就明白搜索框的重要性。這是提升客戶(hù)體驗(yàn)的一種方式,誰(shuí)也不想在一個(gè)列表級(jí)里不斷地翻頁(yè)。如果能有更快獲取信息的方法,相信他們都會(huì)去使用。這是給客戶(hù)提供使得,也是一種體驗(yàn),通過(guò)搜索框輸入關(guān)鍵詞,就能直接找到相關(guān)信息,減少時(shí)間的浪費(fèi),提高效率,更能博得客戶(hù)好感。
二、用一天維護(hù)一天
網(wǎng)站日常維護(hù)是每個(gè)擁有網(wǎng)站,無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)都要去操作的一件事。建而不護(hù)就不會(huì)是一個(gè)好網(wǎng)站!尤其是當(dāng)企業(yè)舉辦了活動(dòng)、新產(chǎn)品上市甚至進(jìn)行了項(xiàng)目合作,都可以當(dāng)作是素材上傳到網(wǎng)站里。為的是讓客戶(hù)了解企業(yè)動(dòng)態(tài),增加之間的聯(lián)系。除了企業(yè)日常動(dòng)態(tài),為了維持網(wǎng)站活躍度需要每天都去更新一些內(nèi)容。畢竟企業(yè)也不是每天都有新鮮事發(fā)生,那么更新文章就是適合的方式。正在做優(yōu)化的企業(yè)就會(huì)知道,文章的作用是能夠提升在搜索引擎中的排名。行業(yè)內(nèi)有個(gè)比較隱晦的名句,就是有排名才有業(yè)務(wù)。因?yàn)榫W(wǎng)站能被客戶(hù)找到,信息能夠傳遞出去,才會(huì)有現(xiàn)多的工作機(jī)會(huì)。對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)不僅僅為了將網(wǎng)站建好,而是吸引新客戶(hù)并且接受與客戶(hù)的距離。
三、導(dǎo)航清晰準(zhǔn)確
建網(wǎng)站在導(dǎo)航方面要做到清晰而準(zhǔn)確,有些企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),就會(huì)根據(jù)自己的需求不斷增加子分類(lèi),這樣使得導(dǎo)航欄目變得越多越長(zhǎng),而且欄目名稱(chēng)也沒(méi)有規(guī)范。網(wǎng)站只有訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)多了才會(huì)覺(jué)得熟悉,對(duì)很多新客戶(hù)來(lái)說(shuō)需要通過(guò)導(dǎo)航才能找到想要的內(nèi)容。如果導(dǎo)航不清晰,就會(huì)影響他們的體驗(yàn),也會(huì)降低瀏覽的效率,甚至?xí)苯与x開(kāi)網(wǎng)站。如果跳轉(zhuǎn)不及時(shí)或者跳到錯(cuò)誤的頁(yè)面,也會(huì)有同樣的問(wèn)題發(fā)生。所以要把網(wǎng)站建好需要把導(dǎo)航建好。
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