互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的微信營銷策略

      伴隨著微信用戶的迅猛增長，微信已成為占據(jù)主導(dǎo)地位的社交工具。微信的崛起，具有劃時代的意義，它創(chuàng)造了-種獨特的、顛覆性的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài):一種用戶數(shù)量龐大、規(guī)模足以自給自足的生態(tài)，一種關(guān)系型的開放生態(tài)，一種交互性強的高活躍度生態(tài)，一 種整合了手機通訊錄與QQ通訊錄、打通線上、線下雙向關(guān)系的生態(tài)。

        一方面，這種全新的生態(tài)給其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品帶來了極大的沖擊，對于這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，如果不融入微信生態(tài)之中，可能就會面臨死路一條。 它們自身平臺上的任何一種功能、任何一種服務(wù)都有可能被瓦解、被取代、被轉(zhuǎn)接到微信平臺上。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須以積極的、開放的心態(tài)加入微信生態(tài)圈中，充分利用微信這個平臺來推廣和宣傳自己，吸引更多用戶的關(guān)注。

       從另一方面來說，微信也為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來了新的商機。微信所具有的高用戶黏性、精準(zhǔn)營銷的優(yōu)勢，能夠幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)站運營方式從粗放式到精準(zhǔn)式的轉(zhuǎn)變。同時，微信的互動性與溝通便利性，也能促使互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與用戶之間進行更便捷、更高效的互動，建立起長期的、穩(wěn)定的交互關(guān)系。更重要的是，微信的億級用戶基礎(chǔ)也足以令微信生態(tài)培養(yǎng)出眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所需要的次級別生態(tài)，使用戶在這里找到歸屬感，并被越來越強地黏住，進而為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)造價值、創(chuàng)造利益。

       現(xiàn)在，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)敏銳地認(rèn)識到微信的價值，并且利用微信這個平臺來獲取更大的發(fā)展。一些地方性互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，開始利用微信所提供的基于LBS (地理位置)的服務(wù)，如“查找附近的人”等來拓展新用戶、擴大在區(qū)域內(nèi)的知名度。一些新聞類的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，也紛紛開通微信公眾賬號，利用微信的實時性和一對一交互來向用戶推送更精準(zhǔn)、更有時效的新聞內(nèi)容。一些綜合型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，則通過微信來加強與用戶之間的互動，從而占領(lǐng)用戶心智、提升品牌形象、擴大現(xiàn)實影響力。

       從2013年1月到2013年5月，金山網(wǎng)絡(luò)只用了不到半年的時間就積累了100萬微信關(guān)注用戶，堪稱是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)微信營銷的一個典范。 他們的運營策略值得很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)借鑒與學(xué)習(xí)。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，抓住微信這個平臺，找到適合自己的微信贏利諧式，其實并不是一件難事，只要按照以下幾個策略來做，就可以事半功倍。

       1.明確目標(biāo)用戶
       任何一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，無論是傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站、區(qū)域門戶網(wǎng)站，還是行業(yè)網(wǎng)站，在進行微信營銷的時候，首先要做的第一件事就是明確目標(biāo)用戶。在開通微信公眾號的時候，應(yīng)該選擇好自己的目標(biāo)用戶群，他們所在的區(qū)域、年齡分布、教育水平、興趣愛好、行為偏好等都要考慮在內(nèi)，只有找對了目標(biāo)用戶群之后，才能使微信營銷更有針對性。

       2.合理設(shè)置微信公眾賬號的欄目
       微信公眾賬號可以看作是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的個“微網(wǎng)站”，  其欄目設(shè)置是非常重要的，一定要突出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特點和優(yōu)勢。比如，地方性生活服務(wù)網(wǎng)站最吸引用戶的就是各種各樣的生活服務(wù)信息，它的微信公眾賬號欄目設(shè)置一定要突出這些信息，使用戶能快捷地通過微信平臺獲取原本需要登錄電腦才能看到的信息。除此之外，在進行欄目設(shè)置的時候，一定要充分把握當(dāng)時當(dāng)?shù)氐臒狳c話題，使用戶一打開微信公眾賬號，就能看到這些熱點信息，從而吸引用戶的注意力，培養(yǎng)他們的閱讀習(xí)慣。

       3.簽名設(shè)置要突出“奇”
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之從而提高所以要開通微們公眾賬號，一個重要的目的就是獲得更多用戶的關(guān)注，從而提高知名度。要實現(xiàn)這一點，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該充分利用微信本身的功能。比如，每個微信公眾賬號都有一個功能介紹，我們將其稱之為“簽名”在填寫簽名的時候，有一個原則就是“奇”，要盡可能突出網(wǎng)站的特點，讓用戶一眼就能記住這互聯(lián)網(wǎng)品牌。

        4.重視活動營銷
       微信用戶是非常愿意參加一些互動性比較強的線上、線下活動的。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)定要利用微信公眾賬號多策劃些精彩的活動， 吸引用戶參與。

       小米公司經(jīng)常通過微信公眾賬號開展在線活動，它曾經(jīng)在兩天的時間里收到了280萬條用戶互動信息，創(chuàng)造了微信營銷的一個全新紀(jì)錄。

       5.做好服務(wù)
       互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的微信營銷一定要重視服務(wù)，具體可以從兩個方面來把握:-是提供更為精準(zhǔn)的細(xì)分市場服務(wù)，這需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為微信公眾賬  號制定更為人性化的內(nèi)容服務(wù)方案:二是提供更接地氣的服務(wù)，不管是旅游、娛樂、新間、房產(chǎn)、團購還是其他細(xì)分領(lǐng)域，都要讓用戶體驗到線上服務(wù)與線下生活之間的無縫連接。要達(dá)到這種境界:讓用戶在充分享受便捷生活的同時，忘記了互聯(lián)網(wǎng)。

      每個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都擁有獨特的個性和不同的優(yōu)勢，要根據(jù)自己的特點和業(yè)務(wù)來打造出一個性化、特色化的微信公眾賬號，從而提高用戶的黏性。