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在一個企業(yè)官網(wǎng)中,常見的內(nèi)容板塊有企業(yè)介紹、產(chǎn)品中心、服務案例、新聞中心、在線購買等。
在一個企業(yè)官網(wǎng)中,常見的內(nèi)容形式有文字、圖片、音頻、視頻等。
為什么企業(yè)簡介通常都是文字,而不能是圖片?
為什么產(chǎn)品中心要圖片為主,而不能是視頻?
為什么在介紹企業(yè)實力、服務能力的時候,會用到很多數(shù)字?
要回答如上問題,我們就需要知道不同內(nèi)容形式在說服方面的優(yōu)劣勢。
文字內(nèi)容的優(yōu)劣勢以及在官網(wǎng)中的使用
文字內(nèi)容的優(yōu)勢有二:
其一,連貫。能夠完整地將一件事情或者事物,講述清楚,具有一定的說服力。
其二,低成本。文字內(nèi)容的生產(chǎn)成本低于圖片生產(chǎn)等富媒體內(nèi)容的生產(chǎn)成本。
因為具有如上特點,在企業(yè)官網(wǎng)中,關于網(wǎng)站介紹、公司介紹、產(chǎn)品性能介紹,往往都是用文字。
以公司簡介為例,如果單純使用圖片,很難系統(tǒng)性地說明白公司發(fā)展過程、現(xiàn)狀以及未來愿景。如果使用視頻,則需要拍攝、剪輯等成本。
再以產(chǎn)品性能介紹為例,圖片和視頻,都無法準確和直觀地描述出產(chǎn)品的性能,而只有文字可以。
文字的劣勢在于拷貝的成本低以及容易失真。還是以公司簡介為例,如果較真的話,大多數(shù)的公司簡介都有“夸大實力和能力”的嫌疑,這就失真了。另外,公司簡介也容易被別人復制和拷貝。
圖片內(nèi)容的優(yōu)劣勢以及在官網(wǎng)中的使用
圖片內(nèi)容的優(yōu)勢有二:
其一,真實。訪客如果看到圖片,更加相信它是真實的。
其二,直觀。圖片可以讓訪客直接看到細節(jié),接受信息的效率更高。
因為圖片具有如上特點,在展示產(chǎn)品、烘托情感、刺激消費等方面,官網(wǎng)都會使用圖片。
例如,網(wǎng)站的banner大多都會選擇高清、大幅的圖片,訪客打開網(wǎng)站,就能夠有情感方面的投入,體會到企業(yè)的形象和文化。試想一下,如果網(wǎng)站的banner以文字替代,情感的力度就會大大減弱。
所以,在官網(wǎng)中,在展示企業(yè)形象、展示產(chǎn)品、展示團隊的時候,多使用圖片。
數(shù)字內(nèi)容的優(yōu)劣勢以及在官網(wǎng)中的使用
數(shù)字的優(yōu)勢是:專業(yè)和精準。
所以,在企業(yè)官網(wǎng)中,當要想表達“專業(yè)”信號的時候,會使用數(shù)字。例如,企業(yè)官網(wǎng)在說明企業(yè)實力、服務能力的時候,會統(tǒng)計和誠呈現(xiàn)出企業(yè)的續(xù)存時間、服務客戶數(shù)量。
數(shù)字的劣勢也很明顯,就是很容易讓訪客產(chǎn)生懷疑。
音視頻內(nèi)容的優(yōu)劣勢以及在官網(wǎng)中的使用
音視頻的優(yōu)勢是說服力更強,但是劣勢是制作和使用成本較高,另外,對網(wǎng)站的加載速度也會產(chǎn)生影響。
所以,網(wǎng)站設計要降低訪客使用音視頻的門檻和成本。如一些官網(wǎng)選擇自動播放,就是降低門檻和成本之舉。
綜上,我們分析了不同內(nèi)容形式的優(yōu)劣勢,設計師可以根據(jù)這些規(guī)律,在官網(wǎng)中合適的地方使用相應形式的內(nèi)容。
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